Questions et réponses sur les technologies de l'eau : L'industrie 5.0 avec Bernie Anger

Le directeur de la stratégie digitale de Veolia Water Technologies & Solutions nous explique ce qu'est l'industrie 5.0, quelles sont ses évolutions par rapport à l'industrie 4.0, ce qu'elle signifie pour l'industrie et comment les entreprises peuvent commencer à s'y préparer.

La dernière révolution industrielle est appelée l'industrie 5.0. Water Technology a récemment rencontré Bernie Anger, directeur de la stratégie digitale chez Veolia Water Technologies & Solutions, pour nous expliquer ce qu'est l'industrie 5.0, son évolution par rapport à l'industrie 4.0, ce qu'elle signifie pour l'industrie et comment les entreprises peuvent commencer à s'y préparer.

Qu'est-ce que l'industrie 5.0 ?

Comme il s'agit encore d'un concept relativement nouveau, il existe différentes définitions de la notion d'industrie 5.0. J'aime m'aligner sur la définition de la Commission Européenne, qui indique que l'industrie 5.0 offre une vision de l'industrie qui va au-delà de la croissance et du profit comme seuls objectifs et met l'accent sur le rôle de l'industrie pour la société. Cela signifie que l'industrie peut jouer un rôle important en apportant des solutions aux enjeux les plus préoccupants de notre époque. On peut donc dire que l'industrie 5.0 est un appel à l'action ; il vise un objectif plus large.

Quelle est la différence avec l'industrie 4.0 ?

Au sens large, l'industrie 4.0 a réuni les progrès de l'automatisation industrielle et des technologies web pour améliorer la productivité. Dans une usine, cela se traduit par la capacité de relier un processus automatisé à des technologies de type cloud et d'utiliser l'analyse de données pour réaliser des gains de productivité. Chez Veolia, nous avons adopté les concepts de l'industrie 4.0 dans nombre de nos offres, depuis notre plateforme APM connectée, Insight, jusqu'à nos diverses solutions de contrôle connectées telles que TrueSense, et notre gamme de systèmes d'analyse qui comprend des outils comme Empower. Ce que propose l'industrie 5.0, c'est d'utiliser cette même technologie et ces infrastructures pour contribuer à résoudre les problèmes auxquels nous sommes confrontés à l'échelle internationale, comme le stress hydrique.

Comment les entreprises industrielles peuvent-elles s'engager dans une démarche industrielle 5.0 ?

Tout d'abord, imaginons l'industrie 5.0 comme un voyage. Les entreprises ne sont pas toutes au même stade de ce voyage. Pour celles qui le démarrent, l'une des premières étapes consiste à comprendre leurs opérations industrielles en termes d'utilisation des ressources naturelles et de sources potentielles de stress environnemental (eau, carbone, etc.). Cette base de données peut ensuite servir à fixer des objectifs, permettant de hiérarchiser les investissements dans les systèmes d'automatisation connectés au cloud ou dans une infrastructure d'équipement plus large. Le déploiement de tableaux de bord exploitables axés sur la durabilité à plusieurs niveaux de l'organisation, dès le début du processus, peut aider à rassembler l'organisation autour d'objectifs communs en matière de développement durable. La performance de l'eau est essentielle dans de nombreuses industries et dans notre domaine d'expertise en tant qu'entreprise, c'est pourquoi nous continuons à accélérer notre capacité à fournir des solutions industrielles 5.0 afin d'aider nos clients tout au long de leur voyage.

Pouvez-vous donner un exemple ?

J'aime penser en termes de cadres. Ainsi, lorsque nous examinons l'eau sous un angle numérique, nous parlons en termes de transparence, de positivité du réseau et de résilience.

Prenons l'exemple de l'eau pour illustrer ce que nous entendons par transparence. Une entreprise pourrait examiner chaque flux lié à l'eau (chaque entrée et chaque sortie) pour dresser un bilan hydrique. L'utilisation d'instruments connectés permet d'effectuer les calculs avec une plus grande précision. Ensuite, l'entreprise peut utiliser son bilan hydrique pour définir des mesures d'économie d'eau à adopter dans l'usine. Mais le véritable progrès intervient lorsqu'une usine commence à collecter des données automatiquement et à les combiner avec des algorithmes pour optimiser chaque processus et le fonctionnement de chaque actif. Vous pouvez constater que l'approche commence à un niveau macro et devient de plus en plus ciblée.

Il est important de souligner que pour se lancer dans l'aventure de l'industrie 5.0, il n'est pas forcément nécessaire d'investir des sommes considérables dans de nouveaux équipements numériques. En fait, de nombreux clients disposent déjà d'une partie des données et de l'infrastructure d'automatisation nécessaires. En tant que partenaire, Veolia peut relier les différentes sources de données des clients. Et bien sûr, nous sommes en mesure de fournir des instruments et des analyses complémentaires.

Qu'en est-il des entreprises qui sont plus avancées dans leurs engagements en matière de développement durable ?

L'industrie prend de plus en plus consciente de l'importance de la gestion de l'environnement et de la conservation de l'eau, et de nombreuses organisations ont déjà mis en place des programmes de développement durable. Nous travaillons avec beaucoup d'entre elles. Dans ces cas, l'industrie 5.0 fournit un outil que ces entreprises peuvent utiliser pour accélérer leurs performances en matière de développement durable.

Les gens se demandent souvent comment les technologies de l'industrie 4.0 sont utiles dans ce cas. Ils demandent par exemple : « Pourquoi utiliser des outils numériques dans le cadre de mon empreinte eau ? ». La réponse est qu'ils vous donnent, de manière générale, les bonnes informations pour prendre les bonnes décisions. En outre, ils aident à automatiser certains aspects du travail, ce qui libère du temps pour traiter les autres tâches.

Le retour sur investissement est-il au rendez-vous ?

J'adore cette question. La réponse dépend de chaque client et de sa situation, en fonction de son contexte. Quoi qu'il en soit, nous voulons encourager les clients, au minimum, à adopter une approche globale pour calculer le coût réel de l'eau. Avec l'augmentation des coûts de l'énergie, une utilisation efficace (ce qui signifie souvent aussi plus durable) rendue possible par le type de technologies évoqué précédemment peut avoir un retour sur investissement intéressant.

Comment les fournisseurs de solutions comme Veolia peuvent-ils aider les entreprises à passer à l'industrie 5.0 ?

L'expertise dans le domaine est importante. C'est sur ce point que des organisations comme la nôtre peuvent faire une énorme différence. Nous sommes forts de plusieurs dizaines d'années d'expertise dans le secteur de l'eau et d'un savoir-faire dans le domaine du numérique. De plus, nous avons les moyens d'utiliser des méthodes d'analyse pour transformer les données en informations exploitables. Nous pensons qu'il est de notre responsabilité d'être au centre de cette transformation dont l'industrie 5.0 est le moteur.

Je peux dire que nous sommes déjà à l'œuvre sur des sites du monde entier. Nous collaborons avec nos clients pour comparer et évaluer leurs performances dans le but d'identifier les actions à mener pour progresser. Nous possédons une présence significative et connectée dans des environnements industriels difficiles, ce qui peut constituer un accélérateur considérable pour les clients. Nous sommes enthousiastes à l'idée de pouvoir faire la différence en aidant nos clients à optimiser les performances de leurs actifs critiques afin qu'ils puissent atteindre plus rapidement leurs objectifs en matière de développement durable.

Note : L'article original a été publié dans Water Technology Online le 17 mars 2023.