Externalisation à long terme des opérations de traitement de l'eau ou des eaux usées

Veolia peut concevoir, construire, gérer, et entretenir votre système d'eau et d'eaux usées pour qu'il produise la qualité et la quantité d'eau adaptées à vos besoins durant toute la durée du contrat. Ces services sur le long terme possèdent de nombreux avantages financiers et techniques en termes d'investissement en capital dans des systèmes de traitement, y compris les multiples technologies, l'accès à la plus grande flotte d'unités mobiles au monde et, dans le cadre d'un accord de service prioritaire, une qualité et une quantité d'eau garanties.

De l'eau de source à l'eau finale, les services à long terme de Veolia fournissent une eau traitée qui répond à vos exigences de pureté et de volume avec peu voire aucun capital investi, un moindre coût de fonctionnement et un rendement technique supérieur. Pour réduire le temps de construction mais aussi les coûts d'installation, Veolia peut utiliser des modèles de flotte standardisés et modulaires, y compris les actifs existants de la flotte mobile, pour construire votre système d'eau ou d'eaux usées. De plus, Veolia peut faire appel à ses équipes d'ingénieurs pour concevoir une installation sur mesure.

Formation sur le terrain

L'assistance de formation sur le terrain est au cœur du service d'externalisation des opérations. Les représentants de service sur le terrain de Veolia vous fournissent un niveau de service qui vous fait gagner du temps et économiser des ressources précieuses et de l'argent. Nous avons conscience que votre équipement est un élément essentiel au bon fonctionnement de votre installation et, chez Veoli,a nos représentants sur le terrain sont formés pour veiller à ce que votre équipement soit toujours prêt. Nos représentants sur le terrain sont le visage de Veolia ; ils travaillent avec vous pour créer un partenariat solide en vous offrant un service haut de gamme et en partageant leur expérience inégalée. En tant que partenaire, nous sommes à vos côtés jour après jour pour mériter votre confiance et vous apporter la tranquillité d'esprit.

Formation

Afin de vous garantir une expertise et un service incomparables, les représentants sur le terrain de Veolia suivent une formation poussée et un programme de tutorat unique. Chaque représentant sur le terrain commence par une formation rigoureuse axée sur les systèmes, les tendances de l'industrie, la qualité, les performances humaines et le client. Veolia applique ensuite des tests pratiques sur le terrain pour vérifier le transfert d'aptitudes et de compétences du représentant. Veolia utilise un programme de formation complet incluant des cours en ligne. Ces cours couvrent 30 sujets techniques de base et 20 sujets sur les compétences personnelles. Veolia poursuit l'éducation de ses représentants sur le terrain par le biais de formations pratiques en laboratoire axées sur la mise en œuvre de leurs connaissances et de leurs compétences dans des situations de gestion et de dépannage des systèmes d'eau de Veolia. Enfin, Veolia fournit à ses représentants sur le terrain des formations diversifiées afin de vous apporter de la valeur ajoutée. Les programmes incluent des formations sur l'environnement, la santé et la sécurité (EHS), des réunions régulières sur la sécurité, et des formations sur la technologie de la performance humaine (HPT). Les représentants sur le terrain complètent une formation HPT initiale, puis suivent un cours de recyclage annuel.

Conventions d'exploitation

Les conventions d'exploitation de Veolia garantissent le traitement de votre eau avec peu ou pas de capital investi, un moindre coût d'exploitation et un rendement technique supérieur. Nos contrats comprennent :

• Des représentants techniques locaux dédiés et experts qui assurent :
  • L'exploitation sur site et le contrôle de la performance de l'équipement
  • Une assistance pour l'installation de l'équipement et des services de mise en route
  • Des services de réparation et de résolution des problèmes
• Un large portefeuille de projets et l'expertise technique nécessaire pour vous fournir une solution unique
• L'assurance d'une qualité d'eau garantie - Avec la plus grande flotte d'unités mobiles au monde, Veolia est en mesure de répondre où et quand il le faut
• Réduction du coût de l'eau - Veolia dispose de l'expertise nécessaire pour assurer une fiabilité maximale au prix le plus bas

Études de cas

L'usine Tata Chemicals Mithaour se tourne vers Veolia pour résoudre son problème de raréfaction des ressources en eau et maintenir sa production (PDF)  

La technologie Veolia transforme l'eau salée en eau potable pour le Sandals Royal Bahamian Resort (PDF)

Veolia aide RWE à réduire les émissions et à améliorer l'efficacité de sa centrale électrique de Tilbury grâce à un contrat de services (PDF) 

Solution intégrée de traitement de l'eau pour une centrale à cycle combiné