Purification et Désinfection

Cycle de vie des pièces et services

Veolia propose une gamme complète de services pour l’ozone, les ultraviolets (UV) et les procédés d’oxydation avancée (AOP) afin d’assurer la fiabilité et la durabilité de votre système pendant toute sa durée de vie.

Nos offres de services se concentrent sur trois aspects de nos systèmes :

• Améliorer les performances
• Réduire les coûts d’exploitation
• Minimisez les temps d’arrêt

Cycle de vie des pièces

Notre service à la clientèle identifie et classe par ordre de priorité les pièces de rechange nécessaires à votre système Veolia. Notre réseau mondial de centres de service nous permet d'assurer les délais de livraison les plus rapides au monde. Pour les usines qui nécessitent un inventaire sur place, notre service à la clientèle peut identifier les articles dont vous avez besoin localement. Nous organisons des audits périodiques afin de nous assurer que vous maintenez un inventaire local réduit. Contactez les équipes des services UV d’Ozonia et d’Aquaray ici.

Service sur place

Nous reconnaissons à quel point la disponibilité du système est essentielle pour vos opérations. Lorsque vous avez besoin d’assistance, nous tirons parti de notre réseau mondial de fournisseurs de services pour organiser des visites rapides sur place. Nos connaissances techniques, associées à nos données complètes sur les performances des usines, nous permettent de fournir les solutions qui répondent à vos besoins spécifiques.

Pour toute question concernant les produits ou systèmes Veolia, notre service clientèle vous propose une assistance gratuite par téléphone, e-mail et visioconférence. Pour les questions urgentes, nous disposons d’un service d’assistance téléphonique dédié.

Audits de performance

Des évaluations de performance et des évaluations de systèmes peuvent être organisées à votre convenance afin d’améliorer l’optimisation de l’équipement en fonction de vos exigences opérationnelles spécifiques. À la suite de l’évaluation, nous vous fournirons les configurations recommandées pour améliorer l’efficacité du système.

Nos équipes techniques s’engagent dans une démarche d’amélioration continue des produits. Les données de performance sur le terrain, combinées à nos outils de modélisation des processus, permettent d’identifier les modifications potentielles pour réduire les coûts opérationnels. L’amélioration de l’efficacité et des capacités de contrôle peut entraîner une réduction immédiate des coûts.

Mises à jour, remises à neuf et pièces de rechange

La mise à niveau vers les dernières solutions logicielles ou matérielles de Veolia peut améliorer les fonctionnalités et simplifier les opérations de l’usine. L’installation de circuits de surveillance et de contrôle supplémentaires peut générer des économies directes sur les coûts d’exploitation grâce à une meilleure gestion du système.

De nombreux systèmes Veolia peuvent être modernisés à l’aide des technologies actuelles afin d’améliorer instantanément leurs performances. L’efficacité des composants du système diminue naturellement avec le temps. Nos recommandations se traduisent souvent par des performances supérieures grâce à des mesures telles que l’entretien des générateurs d’ozone et l’amélioration des systèmes de contact avec l’ozone.

Afin d’assurer la disponibilité des pièces de rechange pour l’avenir, nous proposons des rénovations de composants clés, tels que les membranes, l’interface homme-machine (IHM), le contrôleur logique programmable (PLC) ou les blocs d’alimentation (PSU). Nous vous tiendrons au courant de toutes les possibilités de modernisation et de ce que nous vous proposons comme remplacement approprié.